臺灣自新冠肺炎本土疫情爆發以來，「線上學習」成為熱門議題，但也反映出弱勢家庭族群缺乏相對應的硬體設備，即使在首善地區的台北市中正區，依舊有弱勢家庭學子需要關懷的個案。
臺北市中正區慈濟訪視志工長期關懷一家有四位孩子的家庭，發現目前就讀大三的姊姊和剛上科大資訊科系的哥哥因為沒有筆電，原本勉強用手機上網學習查資料，但今年這場本土疫情帶來的衝擊，讓學習過程更顯克難。
就讀大三的劉姊姊提及，之前沒電腦時用手機寫報告，因格式與電腦不符，竟發生過報告因此被老師退件！讀資訊科系的哥哥表示，沒電腦要用「一指神功」在手機上寫報告，程式作業回到家只能看影片教學，由於手機螢幕視窗小，對眼睛長期下來也是傷害，而影片自學後到學校再用學校的電腦寫作業。
志工為此特地送上筆電，孩子們如獲至寶，姊弟倆熟悉地操作電腦設定，正逢學校開放線上選課，姊姊歡喜地說：「以前選熱門課程，用手機搶不到，現在有了電腦，在操作頁面上更流暢」，哥哥也指出，可以用兩隻手敲鍵盤，不必再一指滑手機寫報告的感覺真好。
案家感恩慈濟送暖，提到與慈濟志工這幾年來的互動相伴表示，「看到師兄師姊關懷心情會比較開朗，在我們人生的困境當中，讓我們看到希望」！她也教育孩子「我們自己也是要努力向上，不能永遠靠人家幫忙，我教育孩子以後長大生活穩定，有能力之餘也要將大愛傳出去」。
另一戶受贈電腦的案家則是育有一雙兒女的單親母親，分別是就讀小學三年級、四年級的女兒。案家小妹在暑假期間參加「青年線上伴學趣！」計畫，志工幫他申請到一臺筆電，透過大學伴每週三次線上教學，以及用PaGamO平臺學習，不僅電腦操作熟練，學科也有明顯的進步。
日前志工再送來一臺筆電給弟弟使用，同時，請就讀資訊科系的大哥哥幫忙安裝軟體，並教小姊弟操作電腦，媽媽表示，兩個孩子一起研究PaGamO遊戲怎麼玩，在遊戲上解學科問題，大幅提升學習動機，她發現孩子在計算能力這部分有明顯精進，弟弟也願意用電腦學習聽英語教學，「感恩慈濟給孩子電腦，讓他們學習可以不落後」。
撰文／曾修宜、顏福江；攝影／曾修宜、張美瑛
本文引用自: http://n.yam.com/Article/20210918451967
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